Apple Business في الإمارات ودول الخليج: الإعداد وإدارة الأجهزة المدمجة MDM وربط FileWave

قائمة التحقق لإعداد Apple Business

نقطة البداية. إذا كنتم تستخدمون Apple Business Manager من قبل: اقرأوا نقل حساب قائم، ثم التجديدات. وإذا كنتم جدداً على Apple Business: ابدأوا بالتسجيل ثم إضافة الأجهزة. وإذا كنتم تغيّرون نظام MDM: انقلوا حساب Apple أولاً، ثم اقرأوا دليل ترحيل نظام MDM. أما المدارس فتستخدم Apple School Manager بدلاً من ذلك؛ راجعوا دليل إدارة أجهزة المدارس.

1. سجّلوا في business.apple.com، أو سجّلوا الدخول هناك بحساب المسؤول في Apple Business Manager لنقل المؤسسة إلى الخدمة الجديدة.
2. للمؤسسة الجديدة: أكملوا التحقق بطريقتين؛ وتقول Apple إنه قد يستغرق حتى خمسة أيام عمل.
3. أضيفوا مسؤولاً ثانياً محدداً باسمه بدور Organisation Administrator (مسؤول المؤسسة).
4. أضيفوا مورّدي الأجهزة: رقم عميل Apple (Apple Customer Number)، أو رقم البائع (Reseller Number) لكل بائع، وزوّدوا البائعين بمعرّف مؤسستكم (Organisation ID).
5. فعّلوا الخدمة المدمجة، أو اربطوا FileWave برمز الخدمة الخاص به، أو الاثنين معاً.
6. حدّدوا الخدمة الافتراضية لكل نوع من الأجهزة، وعيّنوا الأجهزة الموجودة أصلاً في الحساب.
7. نزّلوا رموز المحتوى الخاصة بتراخيص التطبيقات واستوردوها إلى نظام MDM لديكم.
8. سجّلوا مواعيد تجديد رمز الخدمة ورمز المحتوى وشهادة الإشعارات الفورية من Apple في تقويم مشترك.

ما الذي تغيّر في 14 أبريل 2026، وما الذي احتفظ باسمه

أعلنت Apple عن خدمة Apple Business في 24 مارس 2026 وأطلقتها في 14 أبريل 2026 لتحلّ محلّ ثلاث خدمات هي: Apple Business Manager، Apple Business Essentials، Apple Business Connect. وذكر إعلان Apple أنها متاحة في «أكثر من 200 دولة ومنطقة»، وقدّمها خدمةً مجانية، وأدرج إدارة الأجهزة المحمولة المدمجة ضمن ميزاتها. وبالنسبة إلى مؤسسة خليجية سجّلت أجهزتها من قبل عبر Apple Business Manager، يبقى معظم العمل اليومي كما هو؛ فالذي تغيّر هو الاسم وأول تسجيل دخول وبعض الخيارات.

إذا كنتم تتابعون قاعدة المعرفة لدى FileWave، فاقرأوا «Apple Business Manager (ABM)» على أنها Apple Business؛ فكثير من صفحاتها ما زال يستخدم الاسم القديم. وإذا كنتم جدداً على أنظمة MDM والإدارة الموحدة لنقاط النهاية، فابدأوا بدليل نظام MDM في الإمارات.

نقل حساب Apple Business Manager الحالي

كانت خدمة Apple Business Manager تستخدم العنوان نفسه، business.apple.com. فإذا سجّل أي مسؤول الدخول هناك منذ 14 أبريل 2026، لتجديد رمز مثلاً أو لقبول شروط جديدة، فقد انتقلت مؤسستكم بالفعل: انتقلوا إلى الخطوة الأخيرة وراجعوا روابط نظام MDM الآن. وإذا لم يسجّل أحد الدخول بعد، فاتبعوا الخطوات بالترتيب. لا حاجة إلى تقديم طلب جديد، إذ تتولى Apple نقل المؤسسة. وتنتقل حسابات Apple Business Essentials وحسابات Apple Business Connect بالطريقة نفسها.

1. اختاروا من يسجّل الدخول أولاً. ينصّ دليل التسجيل من Apple صراحةً على أن أول تسجيل دخول بحساب Apple Business Manager ينقل المؤسسة: «لن تتمكن بعد ذلك من تسجيل الدخول إلى Apple Business Manager أو Apple Business Connect». استخدموا حساب مسؤول سيبقى مسؤولاً عن الحساب.
2. دوّنوا الروابط الحالية قبل تسجيل الدخول هذا. لكل خدمة MDM مرتبطة بالحساب، دوّنوا اسمها وتاريخ انتهاء رمزها والتعيين الافتراضي لكل نوع من الأجهزة؛ وللتطبيقات، دوّنوا كل رمز محتوى وتاريخ انتهائه. لم نجد بياناً من Apple يؤكد انتقال هذه الإعدادات دون تغيير، فقارنوها بعد الانتقال.
3. سجّلوا الدخول على business.apple.com بحساب المسؤول نفسه في Apple Business Manager، وأدخلوا رمز التحقق إذا طُلب منكم، واقبلوا شروط Apple Business وأحكامها. يصبح هذا المستخدم مسؤول المؤسسة (Organisation Administrator).
4. إذا كان حسابكم يصل إلى أكثر من مؤسسة، تتيح لكم Apple اختيار المؤسسة التي تظهر أولاً، ثم يمكنكم التنقل إلى المؤسسات الأخرى، وتسمّيها Apple الآن الوحدات التنظيمية (organisational units).
5. راجعوا نظام MDM في اليوم نفسه. زامنوه مع Apple وتأكدوا من أن أجهزته ما زالت تظهر، وأن تواريخ انتهاء الرموز تطابق ما دوّنتموه، وأن تعيين تراخيص التطبيقات ما زال ممكناً. في FileWave توجد الرموز ضمن Preferences > VPP & ADE. وإذا فشل التسجيل أو تعيين التطبيقات، فابحثوا أولاً عن شروط جديدة من Apple تنتظر القبول.

تنبيه بشأن تراخيص التطبيقات. في المؤسسات المنقولة من Apple Business Manager أو Apple Business Essentials، تضع Apple التطبيقات المعيّنة برمز المحتوى الرئيسي في وحدة جديدة باسم «Apple Business». وتقول Apple أيضاً إنه إذا فُعّلت الخدمة المدمجة قبل تعيين أي تطبيقات بذلك الرمز الرئيسي، تُحجز الوحدة الرئيسية للخدمة المدمجة ولا يُعرض رمزها على أي نظام MDM خارجي. لذا إذا كان FileWave سيدير تطبيقاتكم، فاستوردوا رمز المحتوى إليه وعيّنوا تطبيقاتكم قبل أن يفعّل أي شخص الخدمة المدمجة.

إذا كنتم تغيّرون نظام MDM أيضاً، فافصلوا بين المهمتين وانقلوا حساب Apple أولاً. يمكن ربط FileWave في Apple Business إلى جانب نظام MDM الحالي، وبحسب شروط Apple يمكن بعدها نقل الأجهزة العاملة بنظام iOS 26 أو iPadOS 26 أو macOS 26 أو أحدث إلى FileWave دون مسحها؛ أما التطبيقات والتراخيص من نظام MDM القديم فلا تتحول تلقائياً إلى تعيينات في FileWave. وتجدون الشروط في دليل تغيير نظام MDM دون مسح الأجهزة.

Apple Business في الإمارات والسعودية ودول الخليج: الميزات حسب الدولة

تنشر Apple الميزات المتاحة من Apple Business في كل دولة أو منطقة. ويعرض الجدول دول الخليج الست كما وردت في نسخ قائمة Apple التي راجعناها في أكتوبر 2026. وتُغيّر Apple هذه القائمة، لذا تأكدوا من دولتكم في صفحة Apple قبل التخطيط على أساس أي ميزة.

تُظهر قائمة Apple أيضاً ميزتين موجهتين للعملاء في هذه الدول: ميزة Branded Mail، وميزة Brand and Location Management. وتشير حواشيها إلى أنهما غير متاحتين في كل مكان. ولا تظهر ميزة Get Books لأي دولة خليجية.

أهمية ميزة Get Apps لنظام MDM. ميزة Get Apps هي الطريقة التي تحصل بها المؤسسة على تراخيص التطبيقات عبر Apps and Books في Apple Business. ويثبّت FileWave تطبيقات App Store على أجهزة الشركة بتعيين هذه التراخيص. وتشترط Apple وسيلة دفع لذلك، حتى للتطبيقات المجانية. وحيث لا تظهر ميزة Get Apps، كما في الكويت وعُمان، اختبروا نشر تطبيقات App Store في المرحلة التجريبية قبل الاعتماد عليه، واسألونا عمّا يستطيع FileWave تقديمه في هذه الحالة، مثل البرامج المجهّزة في حزم لأجهزة Mac وأجهزة Windows. وعلى المدارس التي تستخدم Apple School Manager مراجعة قائمة Apple المنفصلة الخاصة بتلك الخدمة.

غير متاح في المنطقة. تُدرج Apple بعض الميزات للمؤسسات في الولايات المتحدة فقط: استضافة البريد الإلكتروني والتقويم والدليل على نطاقكم الخاص، ومساحة تخزين إضافية في iCloud للمستخدمين، وخدمة AppleCare+ for Business. وتُدرج الإعلانات على Apple Maps للولايات المتحدة وكندا فقط. أما «Branded Mail» في صفوف دول الخليج فتتعلق بطريقة ظهور علامتكم التجارية في تطبيق Mail من Apple، لا باستضافة البريد الإلكتروني.

تضع Apple هذه الدول في المجموعة نفسها مع الكويت وعُمان.

لمشكلات الحساب أو التحقق، تُدرج Apple على موقع الدعم الخاص بها جهات اتصال لدعم Apple Business في الإمارات والسعودية وقطر والبحرين؛ أما الدول الأخرى فتُحال إلى رقم عام في الصفحة نفسها.

تسجيل مؤسسة جديدة في Apple Business: ما الذي تطلبه Apple

تسجّل الشركة التي لم تستخدم Apple Business Manager من قبل في business.apple.com. وتطلب صفحات المتطلبات والتسجيل لدى Apple ما يلي:

• شخص محدد باسمه بصفته أول مسؤول. تطلب Apple اسماً قانونياً لشخص حقيقي؛ وتُعاد أسماء الأدوار مثل «IT Coordinator» للتصحيح.
• بريد إلكتروني ورقم هاتف للعمل. يجب ألا يكون البريد مرتبطاً بحساب App Store أو iCloud، أو مستخدماً من قبل حساباً لدى Apple (Apple Account).
• نطاق (domain) لم تتحقق منه أي مؤسسة أخرى في Apple Business أو Apple School Manager.
• بيانات المؤسسة، ومنها الاسم والدولة أو المنطقة والعنوان ورقم الهاتف، والموقع الإلكتروني إن وُجد. وقد تتواصل Apple معكم أثناء التحقق من المؤسسة.
• طريقتان للتحقق. يذكر دليل Apple معرّفاً تجارياً مثل رقم D-U-N-S، أو سجل DNS TXT على نطاقكم، أو تطبيقاً منشوراً عبر App Store Connect، أو رفع مستند رسمي للنشاط التجاري مثل الرخصة التجارية. وللوكالات التي تسجّل نيابة عن عميل مسار منفصل، ولا يمكنها استخدام خيار App Store Connect.

تقول Apple إن التحقق قد يستغرق حتى خمسة أيام عمل، وأكثر في أوقات الذروة. وفي نسخ دليل Apple التي قرأناها، أمام المؤسسة الجديدة 60 يوماً لإكماله، وبعدها تُحذف المؤسسة غير المتحقق منها مع بياناتها وحسابات Managed Apple Accounts التابعة لها. ولا يستطيع المستخدمون تسجيل الدخول على الأجهزة بحسابات Managed Apple Accounts قبل التحقق من المؤسسة، لذا ابدأوا التحقق يوم التسجيل وقبل طلب الأجهزة. وللتحقق اليدوي عبر DNS مهلة خاصة به مدتها 14 يوماً تقويمياً، أو يمكنكم مزامنة نطاق متحقق منه مسبقاً في Microsoft Entra ID أو Google Workspace.

توصي Apple بإضافة مسؤول ثانٍ بدور Organisation Administrator، وتسمح بعشرة مسؤولين كحد أقصى. احتفظوا باثنين على الأقل، كلاهما شخص محدد باسمه، حتى لا تفقد الشركة الوصول إلى الحساب باستقالة موظف واحد. وإذا كان الموظفون سيسجّلون الدخول بحسابات Managed Apple Accounts على هواتفهم الشخصية، فإعداد النطاق اللازم لذلك مشروح في دليل تسجيل هواتف الموظفين الشخصية.

إضافة أجهزة iPhone وأجهزة iPad وأجهزة Mac الخاصة بالشركة إلى Apple Business

لا يعمل التسجيل دون تدخل يدوي إلا مع الأجهزة المسجّلة باسم مؤسستكم في Apple Business. وتقبل Apple الأجهزة المضافة عند شرائها من Apple، أو من بائع معتمد من Apple (Apple Authorised Reseller)، أو من مشغّل اتصالات معتمد (شركة شبكة هاتف متحرك)، أو المضافة لاحقاً عبر Apple Configurator.

إذا لم يكن المسح عملياً، فبإمكان الخدمة المدمجة من Apple أيضاً تسجيل أجهزة الشركة المستخدمة حالياً دون مسحها (account-driven Device Enrollment، أي التسجيل المعتمد على الحساب)، لكن أجهزة iPhone وأجهزة iPad المسجّلة بهذه الطريقة لا تكون خاضعة للإشراف (supervised)؛ راجعوا قسم الخدمة المدمجة.

بمجرد ظهور الجهاز، يُعيَّن لخدمة إدارة أجهزة: الخدمة المدمجة أو FileWave. وتطبّق Apple الخدمة الافتراضية لكل نوع من الأجهزة على الأجهزة المضافة بعد ذلك؛ أما الأجهزة الموجودة أصلاً في الحساب فتُعيَّن يدوياً. بعدها يسجّل الجهاز الجديد نفسه عند إعداده أول مرة؛ وتكون أجهزة Mac المسجّلة بهذه الطريقة خاضعة للإشراف، ويمكن تثبيت برنامج FileWave Client أثناء التسجيل. ويعرض دليل إدارة أجهزة Mac وأجهزة Windows خطوات التجهيز نفسها إلى جانب Windows Autopilot.

قبل أن يغادر الجهاز الشركة، حرّروه من Apple Business. وتشير قاعدة المعرفة لدى FileWave إلى أن حذف ملف تعريف ADE الخاص به في FileWave لا يحرّره من Apple Business، وأن الجهاز الذي ما زال مسجّلاً قد يعود عبر المزامنة أو يُسجَّل مجدداً بعد مسحه.

إدارة الأجهزة MDM المدمجة في Apple Business: ما الذي تديره وأين يأتي دور FileWave

تُفعَّل الخدمة المدمجة من Apple في Apple Business ضمن Devices > Management Services، عبر خيار «Turn on included device management». وهي تدير أجهزة iPhone، iPad، Mac، Apple TV، Apple Vision Pro. وتُجمَع الإعدادات في Blueprints (مخططات جاهزة)، وهي التي تعيّن التطبيقات والإعدادات (Configurations) للمستخدمين أو مجموعات المستخدمين أو الأجهزة. وتوثّق Apple ثلاث طرق للتسجيل: Automated Device Enrollment للأجهزة الجديدة أو الممسوحة المملوكة للشركة، وطريقة account-driven Device Enrollment لأجهزة الشركة المستخدمة حالياً، وطريقة account-driven User Enrollment (تسجيل الجهاز الشخصي بحساب العمل مع فصل بيانات العمل عن بيانات صاحبه) للأجهزة الشخصية. وتستطيع الخدمة تحديد موقع أجهزة الشركة المسجّلة عبر Automated Device Enrollment أو account-driven Device Enrollment وقفلها، ومسح الخاضعة للإشراف منها، لكنها لا تستطيع ذلك مع الأجهزة الشخصية المسجّلة عبر User Enrollment.

يمكن للمؤسسة الواحدة استخدام الخدمة المدمجة، أو ربط خدمة خارجية مثل FileWave، أو استخدام الاثنتين معاً، مع خدمة افتراضية لكل نوع من الأجهزة، وإعادة تعيين أجهزة بعينها أو مجموعات منها عند الحاجة. وتقول Apple إن تعيين جهاز لخدمة مختلفة لا يغيّر تسجيله الحالي؛ فالخدمة الجديدة تُطبَّق في المرة التالية التي يُعَدّ فيها الجهاز من البداية في Setup Assistant (مساعد الإعداد)، وعادةً بعد مسحه.

القرار الذي يجب اتخاذه مبكراً. تنصّ Apple على أن «نقل الأجهزة إلى خدمة إدارة الأجهزة المدمجة ومنها غير مدعوم». وتقول Apple أيضاً إن الأجهزة العاملة على الخدمة المدمجة يجب تسجيل خروجها وإلغاء تسجيلها قبل تعيينها لخدمة أخرى. ولا تفصّل Apple بقية الأمر، لكنه يعني عملياً لأجهزة iPhone وأجهزة iPad المسجّلة عبر Automated Device Enrollment مسحها وتسجيلها من جديد؛ ويغطي صف الخدمة المدمجة في دليل ترحيل نظام MDM أجهزة Mac.

قد تكفي الخدمة المدمجة شركةً صغيرة كل أجهزتها من Apple وتحتاج إلى الإعدادات وتطبيقات App Store. وقبل اتخاذ القرار، اكتبوا قائمة ببرامج Mac التي تثبّتونها من خارج App Store، مثل حزم برامج التصميم والخطوط والإضافات (plug-ins)، وتحققوا من طريقة توزيعها؛ ويتولى FileWave ذلك عبر حزم Filesets. ويناسب FileWave المؤسسات التي تشغّل أيضاً أجهزة Windows أو Android أو Chromebook، أو توزّع برامج مجهّزة في حزم على أجهزة Mac والحواسيب الشخصية، أو تحتاج إلى الخادم داخل مقرها، أو تريد جرداً واحداً لأجهزة Apple، Windows، Android، Chromebook.

ربط FileWave مع Apple Business خطوة بخطوة

هذا هو الترتيب الذي نتبعه مع خادم FileWave جديد. وبحسب دليل Apple، يجب قبل تعيين أي جهاز إما تفعيل الخدمة المدمجة أو ربط خدمة خارجية واحدة على الأقل.

1. شهادة الإشعارات الفورية من Apple. يحتاج FileWave إلى شهادة Apple Push Notification service قبل أن يتمكن من إدارة أجهزة Apple. أنشئوها بحساب Apple تتحكم فيه المؤسسة، ودوّنوا اسم مالكه. وتُجدَّد كل سنة من حساب Apple نفسه، بتجديد الشهادة الحالية لا بإنشاء شهادة جديدة، كما تشترط قاعدة المعرفة لدى FileWave.
2. أضيفوا FileWave خدمةً خارجية في Apple Business. ضمن Devices > Management Services، ارفعوا شهادة المفتاح العام الخاصة بنظام FileWave، ثم نزّلوا رمز الخدمة الذي تنشئه Apple له. وتسمّي قاعدة المعرفة لدى FileWave هذا الرمز ADE token. وتنصح Apple بترك خيار «Release Devices» غير محدد ما لم تريدوا أن تتمكن تلك الخدمة من تحرير الأجهزة من مؤسستكم.
3. استوردوا الرمز إلى FileWave ونفّذوا المزامنة. في FileWave Central توجد الرموز ضمن Preferences > VPP & ADE، في تبويب Configuration بدءاً من الإصدار 16.4. بعدها تظهر الأجهزة المعيّنة لنظام FileWave في Apple Business، جاهزة لملف تعريف التسجيل (enrolment profile).
4. حدّدوا التعيين. اجعلوا FileWave الخدمة الافتراضية لأنواع الأجهزة التي سيديرها، وعيّنوا الأجهزة الموجودة أصلاً في الحساب يدوياً؛ واتركوا أي أجهزة مخصصة للخدمة المدمجة معيّنة لها.
5. اربطوا تراخيص التطبيقات. ينزّل مستخدم يتيح له دوره إدارة تراخيص التطبيقات رمز محتوى من Settings > Payments & Billing > Apps and Books، رمزاً لكل وحدة تنظيمية تحتفظ بتراخيص تطبيقات، ثم تستوردون كل رمز إلى FileWave. وما زالت قاعدة المعرفة لدى FileWave تسمّي هذه الرموز location tokens، وتحذّر من استيراد رمز ما زال نظام MDM آخر يستخدمه. وإذا كان نظام MDM الحالي ما زال يحتفظ بالرمز، فحدّدوا في خطة الترحيل يوم انتقال تراخيص التطبيقات إلى FileWave؛ وللتطبيقات المشتراة بكميات كبيرة، تنصح Apple بمهلة ترحيل لا تتجاوز 30 يوماً.
6. اختبروا قبل الطلب بكميات كبيرة. سجّلوا جهازاً جديداً أو ممسوحاً واحداً من كل نوع، وتحققوا من برنامج FileWave Client على أجهزة Mac، ومن تثبيت تطبيق، ومن قيد واحد (restriction)، ثم اطلبوا بقية الأجهزة.

استخدموا رمز محتوى منفصلاً لكل خادم FileWave، مثل خادم الإنتاج وخادم الاختبار. وتجدون متطلبات الجدار الناري والاستضافة للخادم المستضاف ذاتياً في دليل نظام MDM على خادم محلي.

الحفاظ على عمل الربط: التجديدات والشروط والمسؤولون

من خبرتنا، تأتي معظم الانقطاعات بعد إعداد سليم من رمز منتهي الصلاحية أو شروط لم تُقبل، لا من الأجهزة. وهذه هي التواريخ التي يجب أن يتولاها شخص محدد:

لتجديد رمز الخدمة، عدّلوا إدخال FileWave الحالي في Apple Business، ونزّلوا الرمز الجديد وارفعوه إلى FileWave؛ ولأن الإدخال يبقى نفسه، تبقى الأجهزة معيّنة. وتنبّه Apple إلى أن بعض الخدمات لا ترسل تذكيراً قبل انتهاء صلاحية الرمز، لذا ضعوا تذكيراً خاصاً بكم قبل الموعد ببضعة أسابيع.

إعداد Apple Business ونظام FileWave مع PRO TECHnology

شركة PRO TECHnology هي موزّع FileWave وشريكها في الشرق الأوسط، وبائع معتمد لنظام FileWave في دول الخليج منذ 2009. وتشمل الشراكة الموسّعة، المعلنة في 1 يوليو 2026، المبيعات والتنفيذ والدعم المحلي في أنحاء الشرق الأوسط، بما فيها السعودية؛ وتشرحها صفحة موزّع FileWave وشريكها في الشرق الأوسط.

في إعداد Apple Business، ينشئ المسؤول لديكم الحساب أو ينقله، ويكمل التحقق ويقبل شروط Apple، لأن Apple تطلب شخصاً محدداً باسمه بصفته أول مسؤول. بعدها نربط الحساب مع FileWave، ونبني أول ملفات تعريف التسجيل، وننفّذ مرحلة تجريبية على عدد قليل من أجهزتكم، وندرّب المسؤولين لديكم، وندعم النشر من دبي، على سحابة FileWave أو على خادمكم الخاص. وإذا كنتم تشغّلون نظام MDM آخر، نربط FileWave إلى جانبه ونخطط معكم للانتقال. وإذا لم تكونوا متأكدين من أن الخدمة المدمجة من Apple تكفي، فأخبرونا بالتطبيقات والبرامج التي تحتاجها أجهزة Mac لديكم وسنخبركم بذلك.

في السعودية، تصل الاستفسارات إلى فريق إدارة الحسابات لدينا، الذي يزور المملكة بشكل متكرر، وتُسند الأعمال المحلية إلى PRONEXT، شركة PRO TECHnology في الرياض؛ راجعوا تقنية المعلومات للشركات في السعودية. ويمكن للمؤسسات في الإمارات وقطر والكويت والبحرين وعُمان شراء FileWave من خلالنا؛ راجعوا تراخيص FileWave وعروضها التوضيحية وعروض الأسعار.

المصادر

جُمعت هذه المعلومات في 23 أكتوبر 2026 من دليل مستخدم Apple Business (Apple Business User Guide)، والمركز الإعلامي لشركة Apple، وقاعدة المعرفة لدى FileWave، وإعلان الشراكة في مدونة FileWave. وتحدّث Apple دليل Apple Business وقائمة الدول كثيراً، لذا اقرأوا الصفحة المرتبطة قبل التصرف بناءً على أي تفصيل.

• المركز الإعلامي لشركة Apple: Introducing Apple Business (24 مارس 2026)
• Apple: دليل مستخدم Apple Business
• Apple: التسجيل في Apple Business
• Apple: متطلبات Apple Business
• Apple: إضافة نطاق والتحقق منه في Apple Business
• Apple: مقدمة عن حسابات Managed Apple Accounts في Apple Business
• Apple: إعداد الوحدات التنظيمية في Apple Business
• Apple: توفر ميزات Apple Business
• Apple: إدارة مورّدي الأجهزة في Apple Business
• Apple: إضافة الأجهزة إلى Apple Business باستخدام Apple Configurator
• Apple: مسار عمل الأجهزة في Apple Business
• Apple: مقدمة عن خدمات إدارة الأجهزة في Apple Business
• Apple: تعيين الأجهزة لخدمة إدارة أجهزة في Apple Business
• Apple: إدارة خدمة إدارة الأجهزة المدمجة
• Apple: طرق التسجيل في إدارة الأجهزة المدمجة
• Apple: تحديد موقع الأجهزة وقفلها ومسحها عبر Apple Business
• Apple: الربط مع خدمة إدارة أجهزة خارجية
• Apple: إدارة رموز المحتوى في Apple Business
• Apple: نقل الأجهزة إلى خدمة إدارة جديدة
• Apple: التواصل مع Apple للدعم في Apple Business، Apple School Manager، Pro Apps (الإمارات)
• FileWave: نظرة عامة على Automated Device Enrollment
• FileWave: المتطلبات المسبقة لأجهزة Apple
• FileWave: تفضيلات VPP & ADE
• FileWave: إضافة أجهزة macOS باستخدام Apple Configurator
• FileWave: إنشاء شهادة APNs وتجديدها
• FileWave: برنامج الشراء بالجملة من Apple وإدارة التراخيص
• FileWave: إخراج جهاز من FileWave
• مدونة FileWave: شركة PRO TECHnology وشركة FileWave توسّعان الإدارة الموحدة لنقاط النهاية في أنحاء الشرق الأوسط (1 يوليو 2026)

الأسئلة الشائعة