PRO TECHnology ومنصة Dropbox تكشفان عن حل محتوى مؤسسي لقطاع الإعلام في فندق العنوان مونتغمري دبي: ما الذي عُرض، ولمن، وكيف تحصل على الجلسة نفسها

لماذا فعالية للإعلام، ولماذا في دبي

تواجه شركات الإعلام مشكلة ملفات لا تعرفها القطاعات الأخرى إلا في أجزاء منها: مئات الصور يومياً، وفيديو لا يتسع له البريد الإلكتروني، وصفحات تتغير حتى دقائق قبل الطباعة، ومتعاونون مستقلون ووكالات خارج المبنى، وأرشيف هو ذاكرة المؤسسة. ومعظم الأدوات المصممة للمكاتب لا تناسب هذا الواقع، ومعظم عروضها مجرد شرائح. لذلك اختارت PRO TECHnology، التي كانت قد نشرت Dropbox في خليج تايمز، ومعها Dropbox أن تعرضا المنصة بدلاً من وصفها، أمام من يديرون سير العمل هذا كل يوم. وكانت دبي المكان الطبيعي: فصحف الإمارات وقنوات البث وشركات الإنتاج فيها لا تفصل بينها أكثر من ساعة، وتخدمها PRO TECHnology من دبي منذ 1998.

ماذا تناول ذلك الصباح

• عروض حية لسير العمل الإعلامي على Dropbox. قصة واحدة من هاتف المراسل إلى الصفحة المطبوعة: يرفع الهاتف الملف إلى مجلد القسم، ويفتح قسم الصور والمحررون الملفات نفسها، ويراجع المنتج مقطع فيديو بملاحظات دقيقة على مستوى الإطار في Dropbox Replay، وتحصل وكالة على رابط مؤقت، وتعود صفحة كُتب فوقها من سجل النسخ.
• حلقة نقاش حول عمليات المحتوى في المؤسسات الإعلامية الإقليمية. متخصصون من القطاع تحدثوا عن التحديات الحالية واتجاه المرحلة المقبلة: النشر الرقمي أولاً، وحجم الفيديو المتزايد، والمساهمون عن بُعد والمستقلون، وكلفة الطريقة القديمة في نقل الملفات.
• الأمن والحوكمة واستراتيجية الأرشيف للناشرين. من يحق له مشاركة ماذا خارج المؤسسة، وكيف تُمنح الصلاحيات وتُسحب، وما الذي يراه المسؤول عن النظام، وكيف يُبحث في الأرشيف ويُحمى، ومسألة مكان تخزين البيانات التي يجب أن يحسمها كل مشترٍ خاضع للتنظيم.
• لقاءات تواصل بين العاملين في الإعلام والبث في الإمارات. الجزء من الصباح الذي طُرحت فيه الأسئلة العملية، ورُتّبت فيه الجلسات الخاصة التي تلت الفعالية.

كان المرجع المعروض قيد التشغيل صحيفة خليج تايمز، أول صحيفة يومية بالإنجليزية في الإمارات، التي نقلت غرفة أخبارها قصصها وصورها وصفحاتها وفيديوهاتها إلى المنصة مع PRO TECHnology. أما ما غيّره هذا التنفيذ، والمنهج المكوّن من ست خطوات الذي قام عليه، فتجده في دراسة حالة خليج تايمز؛ وقد صدر إعلان ذلك التنفيذ بعد الفعالية، في 5 يونيو 2024.

الحل بكلمات بسيطة

للحل نصفان. نصف المنصة هو Dropbox: كل قسم يزامن الملفات نفسها من مراكز بيانات Dropbox؛ ويمكن أن يبلغ حجم الملف الواحد 2 تيرابايت؛ وتبقى النسخ السابقة قابلة للاستعادة 180 يوماً في باقات Business، و365 يوماً في باقة Business Plus وباقة Enterprise؛ ويحصل من هم خارج الشركة على روابط تنتهي صلاحيتها ويمكن أن تتطلب كلمة مرور؛ ويفرض المسؤولون التحقق بخطوتين، ويعتمدون الأجهزة، ويمسحون بيانات الحاسوب المحمول المفقود، ويطّلعون على سجل التدقيق؛ وتُحمى الملفات بتشفير AES بطول 256 بت أثناء التخزين، وتنتقل عبر بروتوكول SSL وبروتوكول TLS. وتتيح أداة Dropbox Replay للمنتج أن يترك ملاحظات دقيقة على مستوى الإطار على مقطع فيديو أو صوت أو صورة من داخل برامج Adobe Premiere Pro أو Final Cut Pro أو DaVinci Resolve؛ وتعثر أداة Dropbox Dash على المستند عبر Dropbox وسائر الأدوات التي يستخدمها القسم؛ وتتولى خدمة Dropbox Sign عقود المساهمين.

ونصف التنفيذ هو PRO TECHnology: تحديد أي قسم ينشئ أي ملفات ومن يجب أن يطّلع عليها، ونقل الأرشيف من الخادم القديم على مراحل مع إبقاء ذلك الخادم في وضع القراءة فقط حتى يؤكد كل قسم ملفاته، وربط أدوات التحرير والتصميم، وتدريب مصمم على مهام كل قسم، وقواعد للمشاركة والاحتفاظ تُضبط مرة واحدة في لوحة الإدارة، ودعم من دبي خلال ساعات عمل غرفة الأخبار. وقد عرضت الفعالية النصفين معاً، وهذا هو المقصود: فالترخيص بلا تنفيذ مجلد لا يستخدمه أحد.

ما الذي يستفيده قائد المؤسسة الإعلامية: قائمة التحقق

الأسئلة التي طُرحت في فندق العنوان مونتغمري تصلح قائمة تحقق لأي شركة إعلامية تقيّم منصة للمحتوى، أياً كان اختيارها:

• الملفات الكبيرة: ما الحد الأقصى لحجم الملف الواحد، وهل يزامن تطبيق سطح المكتب فيديو بحجم 50 جيجابايت دون أن ينتظر أحد؟ الحد الأقصى في Dropbox هو 2 تيرابايت للملف الواحد.
• الاستعادة: إلى أي مدى يمكن التراجع عن حفظ خاطئ، وهل يمكن استعادة مجلد محذوف؟ يحتفظ Dropbox بالنسخ ستة أشهر في باقات Business وسنة كاملة في باقة Business Plus وباقة Enterprise.
• المساهمون من الخارج: هل يمكن أن تحصل وكالة على رابط محمي بكلمة مرور تنتهي صلاحيته، وهل يرى قسم تقنية المعلومات كل مشاركة خارجية؟ في Dropbox نعم، ومن لوحة واحدة.
• التحكم: هل يمكن مسح بيانات حاسوب محمول مفقود، وإغلاق حساب موظف مغادر في دقائق مع الاحتفاظ بملفاته؟ لوحة الإدارة في Dropbox تفعل الأمور الثلاثة.
• الأرشيف: هل يمكن نقل مواد عشرين عاماً دون فجوة، والبحث فيها بعد ذلك؟ يعتمد هذا على طريقة النقل أكثر من المنصة، ولهذا تهم طريقة النقل على مراحل.
• مكان تخزين البيانات: أين تُحفظ الملفات فعلياً؟ يحفظها Dropbox في مراكز بيانات في الولايات المتحدة، ويمكن لباقات الفرق المؤهلة أن تختار بدلاً منها أستراليا أو الاتحاد الأوروبي أو اليابان أو المملكة المتحدة؛ ولا توجد منطقة تخزين في الإمارات، فاحسم هذه المسألة مع الإدارة القانونية وإدارة الامتثال قبل أي شيء آخر.
• التنفيذ المحلي: من يتولى النقل والتدريب والدعم، وفي منطقتك الزمنية؟ بالنسبة إلى Dropbox في الإمارات، هي PRO TECHnology في دبي.

لقادة الإعلام الذين فاتتهم الفعالية: الجلسة الخاصة والبرنامج التجريبي

تعقد PRO TECHnology الجلسة نفسها بشكل خاص لشركات الإعلام في الإمارات ودول الخليج، مبنية على ملفاتكم أنتم لا على الشرائح. أحضروا عدداً حقيقياً واحداً بصوره وفيديوهاته، أو إنتاج أسبوع من شركة إنتاج، وشاهدوه يمر عبر المنصة. وإذا وجدتم الحل مناسباً، فالخطوة التالية برنامج تجريبي محدد النطاق: قسم واحد أو مطبوعة واحدة أو فريق إنتاج واحد على المنصة، مع تنفيذ النقل والقواعد والتدريب كما يجب على نطاق صغير، ليُتخذ قرار التوسع بناءً على أدلة. ويتولى البرامج التجريبية الفريق نفسه الذي نفّذ مشروع خليج تايمز.

عن الجهات المنظمة والمكان

تعمل PRO TECHnology في دبي منذ 1998. وكانت تقنية المعلومات للشركات أول أقسامها، ولا تزال توفر حلول حماية البيانات والتخزين ومنصات التعاون للمؤسسات في الإمارات؛ وهي تنشر Dropbox وتدعمه في أنحاء الدولة، وبنت خبرة متخصصة في قطاع الإعلام انطلاقاً من مشروع خليج تايمز. أما Dropbox فهي الشركة التي تصنع منصة الملفات السحابية التي تستخدمها الفرق للتخزين والمشاركة والمراجعة والتوقيع. وفندق العنوان مونتغمري هو الفندق المطل على ملعب البطولات للغولف الذي صممه كولن مونتغمري في تلال الإمارات بدبي، وفي قاعات اجتماعاته أقيم برنامج ذلك الصباح.

الأسئلة الشائعة

المصادر

البرنامج والحضور كما استضافتهما PRO TECHnology؛ ولم يتضمن البيان الصادر في ذلك اليوم أي تصريح منسوب إلى شخص بالاسم، لذلك لا يظهر هنا أي تصريح. أرقام Dropbox هي الأرقام التي تنشرها Dropbox نفسها، ووصف المكان مأخوذ من الفندق.

• PRO TECHnology: منصة Dropbox في خليج تايمز، دراسة حالة غرفة الأخبار
• صفحة Dropbox على موقع protechnology.ae
• Dropbox: الأمان (التشفير، وأدوات الإدارة، ومراكز البيانات، والتخزين داخل المنطقة)
• مركز مساعدة Dropbox: الحد الأقصى لحجم الملف
• مركز مساعدة Dropbox: سجل النسخ بحسب الباقة
• Dropbox Replay
• فندق العنوان مونتغمري، تلال الإمارات، دبي